Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny (informacja konsumencka).

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Użytkownik wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) wystawcę faktury lub paragonu, to jest:

  • Inter Cars S.A. - Dział Zwrotów Internetowych, Swobodnia 35, 05-170 Zakroczym lub na adres kontakt@intercars.pl (w przypadku zamówień z wysyłką kurierem)
  • punkt, który dokonał sprzedaży (Sklep Inter Cars lub Warsztat Partnerski)

Jeśli chcesz zgłosić odstąpienie od umowy, wystarczy, że prześlesz informację o tym przed upływem terminu 14 dni. W tym celu:
Skorzystaj ze strony do zwrotów
lub
Skorzystaj ze wzoru odstąpienia od umowy
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócone zostaną wszystkie otrzymane od klienta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym klient podjął decyzję o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zakupiony towar podlegający zwrotowi należy:
Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym wystawca faktury VAT/rachunku został poinformowany o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed upływem terminu 14 dni.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie została udzielona zgoda na inne rozwiązanie; w każdym przypadku klient nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Serwis wstrzyma się ze zwrotem płatności otrzymanych przez Użytkownika do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Użytkownika dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru w wysokości opłaty pocztowej za wysyłkę towaru. Wysokość tych kosztów jest uzależniona od taryfikatora przewoźnika.